BY THE NUMBERS / OCTOBER 2026EN CIFRAS / OCTUBRE DE 2026
A city asks for help.Una ciudad pide ayuda.
4,013
One month of Engage Toledo.Un mes de Engage Toledo.
Toledo logged 4,013 requests for city service in October, from tax concerns and water leaks to damaged trees and potholes. The demands on city services included an extraordinary day: 268 air-quality requests on Oct. 21, during the north Toledo chemical emergency.Toledo registró 4,013 solicitudes de servicios municipales en octubre, desde asuntos tributarios y fugas de agua hasta árboles dañados y baches. Entre las demandas de servicios hubo un día extraordinario: 268 solicitudes sobre calidad del aire el 21 de octubre, durante la emergencia química en el norte de Toledo.
October 1–31, 2026 • Statuses as of November 11–31 de octubre de 2026 • Estados al 1 de noviembre Aerial imagery: Esri, Vantor, Earthstar Geographics, and the GIS User CommunityImagen aérea: Esri, Vantor, Earthstar Geographics y la comunidad de usuarios de SIG
749 tax concerns topped the list749 asuntos tributarios encabezaron la lista
Taxation was the largest request category, ahead of property maintenance, air quality, parked vehicles and water service. Together, those five categories accounted for 2,164 requests, or 54% of the month.Los asuntos tributarios fueron la categoría más numerosa, por delante del mantenimiento de propiedades, la calidad del aire, los vehículos estacionados y el servicio de agua. Esas cinco categorías sumaron 2,164 solicitudes: el 54% del mes.
Select a slice or category to see its share of all 4,013 requests.Seleccione una porción o categoría para ver su proporción de las 4,013 solicitudes.
Read the top-10 tableVer la tabla de las 10 principales
The 10 largest request categoriesLas 10 categorías más numerosas
ConcernAsunto
RequestsSolicitudes
Tax concernsAsuntos tributarios
749
Property maintenance / structures / vehiclesPropiedades, estructuras y vehículos
511
Air qualityCalidad del aire
312
Parked vehiclesVehículos estacionados
301
Water serviceServicio de agua
291
Tree or stump maintenanceMantenimiento de árboles o tocones
158
Outside water leaksFugas de agua exteriores
136
Tree damageÁrboles dañados
128
Street potholesBaches
126
NoiseRuido
112
These are request counts, not a count of different people or verified problems. Separate request IDs can concern the same issue; 177 of the 511 property-maintenance requests were marked canceled.Son cantidades de solicitudes, no de personas distintas ni de problemas comprobados. Varias solicitudes pueden referirse al mismo asunto; 177 de las 511 relacionadas con mantenimiento de propiedades figuraban como canceladas.
OCTOBER AT A GLANCEOCTUBRE DE UN VISTAZO
Wednesdays were busiestLos miércoles fueron los más ocupados
Wednesdays averaged 230.3 requests, the most of any weekday. Oct. 21 drove that average up; the other three Wednesdays averaged 167.7.Los miércoles promediaron 230.3 solicitudes, más que cualquier otro día de la semana. El 21 de octubre elevó ese promedio; los otros tres miércoles promediaron 167.7.
Average requests per dayPromedio diario de solicitudes
Average time to recorded closureTiempo promedio hasta el cierre registrado
56.5 hours56.5 horas
Statuses as of Nov. 1. The closure average covers the 2,609 October requests marked closed and measures opening to recorded closure. It excludes requests not marked closed and does not measure time to a completed repair.Estados al 1 de noviembre. El promedio de cierre abarca las 2,609 solicitudes de octubre marcadas cerradas y mide desde la apertura hasta el cierre registrado. Excluye las que no figuran cerradas y no mide el tiempo hasta completar una reparación.
Nine kinds of requests, mappedNueve tipos de solicitudes en el mapa
1×
Drag to move the map. Use + / − to zoom; pinch on touchscreens. Areas stay grouped at every zoom level.Arrastre para mover el mapa. Use + / − para ampliar; pellizque en pantallas táctiles. Las áreas permanecen agrupadas al ampliar.
312 requests mapped. Select a circle to compare Oct. 21 with the rest of the month.312 solicitudes en el mapa. Seleccione un círculo para comparar el 21 de octubre con el resto del mes.
Circles group recorded request locations into roughly 1-kilometer areas. Numbers count requests, not callers. Locations describe the subject of a request, not where a caller lives or where exposure occurred. Repeated locations may reflect intake practices. This is not a pollution or plume map.Los círculos agrupan ubicaciones registradas en áreas de aproximadamente un kilómetro. Las cifras cuentan solicitudes, no personas. Las ubicaciones corresponden al asunto reportado, no al domicilio de quien llamó ni al lugar de exposición. Las ubicaciones repetidas pueden reflejar prácticas de registro. No es un mapa de contaminación ni de la nube química.
Aerial basemap: Esri, Vantor, Earthstar Geographics, and the GIS User Community. Background imagery is not from the October incident.Imagen aérea: Esri, Vantor, Earthstar Geographics y la comunidad de usuarios de SIG. La imagen de fondo no corresponde al incidente de octubre.
33 water requests in one area, on one day33 solicitudes de agua en una zona, en un día
On Oct. 21, a single one-kilometer area of the map, around Woodside Trail and Sylvan Ridge Drive, logged 33 water-service requests at 29 distinct recorded locations. That was 77% of the day’s 43 water-service requests citywide.El 21 de octubre, una sola área de un kilómetro del mapa, alrededor de Woodside Trail y Sylvan Ridge Drive, registró 33 solicitudes de servicio de agua en 29 ubicaciones distintas. Representaron el 77% de las 43 solicitudes de agua de ese día en toda la ciudad.
Eleven were recorded on Woodside Trail and ten on Sylvan Ridge Drive. The city marked 28 closed that day and five the next. Most resolutions point to comments that are not in the public map records, so the cause—and any connection to the chemical emergency—remains unknown.Once se registraron en Woodside Trail y diez en Sylvan Ridge Drive. El municipio marcó 28 cerradas ese día y cinco al siguiente. La mayoría de las resoluciones remiten a comentarios que no aparecen en los registros públicos del mapa; se desconoce la causa y cualquier relación con la emergencia química.
Choose Water service, then Oct. 21, and select the circle marked 33 to inspect the heaviest water-service cluster.Seleccione Servicio de agua, luego 21 de octubre y el círculo marcado 33 para consultar la mayor concentración de solicitudes de agua.
03 / 05Eight dates tell the storyOcho fechas cuentan la historia
October
October, day by dayOctubre, día a día
An ordinary rhythm of requests, interrupted by one extraordinary day. Eight dates tell the story; the complete daily totals remain in the downloadable data.El ritmo habitual de solicitudes, interrumpido por un día extraordinario. Ocho fechas cuentan la historia; los totales diarios completos siguen disponibles en la descarga.
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
Trees and pavement: 16 tree or stump maintenance requests, the month’s highest daily count, plus 11 pothole requests, tied with Oct. 6 for the most.Árboles y pavimento: 16 solicitudes de mantenimiento de árboles o tocones, el máximo diario del mes, y 11 sobre baches, empatadas con el 6 de octubre en el primer lugar.
ONE REQUEST / #UNA SOLICITUD / N.º 804261
A tree request closed; a work order still neededSolicitud de árbol cerrada; aún requería orden de trabajo
Tree or stump maintenanceMantenimiento de árbol o tocón
OpenedApertura
Oct. 1, 08:37
Marked closedCierre registrado
Oct. 2, 13:04
Elapsed to closureTiempo hasta el cierre
1d 4h 27m
The city marked it investigated and closed, with the resolution “Work Order Needed to Complete.” The record does not tell us when the tree work was done.El municipio la marcó investigada y cerrada, con la resolución de que se necesitaba una orden de trabajo. El registro no indica cuándo se realizó ese trabajo.
City record; Toledo clock times. Category shown; original complaint text is unavailable.Registro municipal; hora de Toledo. Se muestra la categoría; el texto original de la queja no está disponible.
OCT05
187requestssolicitudes+
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
Tax questions led the dayLos asuntos tributarios encabezaron el día
49 tax requests accounted for 26% of the day’s 187 requests. Only Oct. 14 matched that tax-category peak.49 solicitudes tributarias representaron el 26% de las 187 solicitudes del día. Solo el 14 de octubre igualó ese máximo.
ONE REQUEST / #UNA SOLICITUD / N.º 804972
A pothole marked repaired four days laterUn bache marcado reparado cuatro días después
Street pothole concernSolicitud sobre un bache
OpenedApertura
Oct. 5, 08:06
Marked closedCierre registrado
Oct. 9, 12:43
Elapsed to closureTiempo hasta el cierre
4d 4h 37m
The city’s resolution says “Street Pothole Repaired.” The investigation and closure fields carry the same timestamp. That is the city’s recorded outcome, not an independently inspected repair.La resolución municipal dice “Street Pothole Repaired” (bache reparado). La investigación y el cierre tienen la misma fecha y hora. Es el resultado registrado por el municipio, no una reparación verificada de forma independiente.
City record; Toledo clock times. Category shown; original complaint text is unavailable.Registro municipal; hora de Toledo. Se muestra la categoría; el texto original de la queja no está disponible.
OCT07
208requestssolicitudes+
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
The month’s second-busiest dayEl segundo día más ocupado del mes
Property concerns led the day with 40 requests, the category’s monthly daily high. Of those, 19 were marked canceled in the Nov. 1 snapshot, 18 of them with duplicate-request notes. The 208 total requests made this October’s second-busiest day.Los asuntos de propiedades encabezaron el día con 40 solicitudes, el máximo diario del mes en esa categoría. De ellas, 19 figuraban canceladas al 1 de noviembre, 18 con notas de duplicación. Las 208 solicitudes totales hicieron de este el segundo día más ocupado de octubre.
OCT11
36requestssolicitudes+
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
The quietest dayEl día más tranquilo
Sunday brought 36 requests, the fewest of any day in October. Property-maintenance concerns led with eight; water service and noise followed with four each.El domingo trajo 36 solicitudes, la menor cantidad diaria de octubre. Los asuntos de mantenimiento de propiedades encabezaron la lista con ocho; servicio de agua y ruido sumaron cuatro cada uno.
ONE REQUEST / #UNA SOLICITUD / N.º 806439
An inside water leak: water turned offFuga interior: corte del agua
Water leak inside concernSolicitud sobre fuga de agua interior
OpenedApertura
Oct. 11, 07:16
Marked closedCierre registrado
Oct. 11, 08:28
Elapsed to closureTiempo hasta el cierre
1h 12m
The resolution says the leak was on the customer’s side and the water was turned off. The request was marked investigated and closed 72 minutes after it opened. That is not a recorded leak repair.La resolución indica que la fuga estaba del lado del cliente y que se cortó el agua. La solicitud fue marcada investigada y cerrada 72 minutos después de abrirse. No consta una reparación de la fuga.
City record; Toledo clock times. Category shown; original complaint text is unavailable.Registro municipal; hora de Toledo. Se muestra la categoría; el texto original de la queja no está disponible.
OCT15
157requestssolicitudes+
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
The tax-extension deadlineEl plazo tributario prorrogado
44 tax requests arrived on the deadline day, after 49 the day before. Toledo’s tax guidance says a federal filing extension runs to Oct. 15 for 2025 returns but does not extend the time to pay, and it directs residents to Engage Toledo for tax-help appointments. The category does not identify which requests concerned extensions.Llegaron 44 solicitudes tributarias el día del vencimiento, después de 49 el día anterior. La guía tributaria de Toledo indica que una prórroga federal permite declarar 2025 hasta el 15 de octubre, pero no extiende el plazo de pago, y dirige a residentes a Engage Toledo para citas de ayuda. La categoría no identifica cuáles solicitudes trataban de prórrogas.
OCT20
158requestssolicitudes+
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
Eight sinkhole or void concernsOcho solicitudes sobre socavones o cavidades
The month’s largest daily count in that category arrived before the air-quality surge. These were eight request records, not eight confirmed sinkholes. October had 69 such requests in all.El mayor número diario de esa categoría llegó antes del aumento de solicitudes sobre el aire. Fueron ocho registros, no ocho socavones confirmados. Octubre tuvo 69 solicitudes de este tipo.
OCT21
418requestssolicitudes+
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
THE MONTH’S BUSIEST DAYEL DÍA MÁS OCUPADO DEL MES
418 requests. 268 about the air.418 solicitudes. 268 sobre el aire.
During the north Toledo chemical emergency, air quality accounted for 64% of the day’s requests — and this one day produced 86% of the month’s air-quality requests.Durante la emergencia química en el norte de Toledo, la calidad del aire representó el 64% de las solicitudes del día. Este solo día concentró el 86% de las solicitudes del mes sobre calidad del aire.
The other 30 days combined: 44 air-quality requests. These counts show recorded demand, not pollution exposure or proof that each request concerned the release.Los otros 30 días sumaron 44 solicitudes sobre el aire. Estas cifras muestran la demanda registrada; no miden exposición ni prueban que cada solicitud se refiriera a la emisión química.
Requests initiated on this date.Solicitudes iniciadas en esta fecha.
October closes at 4,013Octubre cierra con 4,013
Halloween brought 39 requests, led by eight parked-vehicle concerns and seven noise concerns. The records do not say whether those requests involved celebrations. The complete month totals 4,013.Halloween trajo 39 solicitudes, encabezadas por ocho sobre vehículos estacionados y siete sobre ruido. Los registros no indican si estuvieron relacionadas con celebraciones. El mes completo suma 4,013.
266 of that day’s air requests are marked closed266 solicitudes sobre el aire de ese día figuran cerradas
Of the 268 air-quality requests initiated Oct. 21, 266 were marked closed in the Nov. 1 snapshot. Of the full group, 161 carry an Oct. 21 closure date. Two were listed as investigated.De las 268 solicitudes sobre calidad del aire iniciadas el 21 de octubre, 266 figuraban cerradas al 1 de noviembre. Del grupo completo, 161 llevan fecha de cierre del 21 de octubre. Dos aparecían como investigadas.
The records do not explain each response: 169 of the 268 carry a resolution label directing readers to comments for the action taken, and 99 have no resolution text. Those comments are not included in the public map records.Los registros no explican cada respuesta: 169 de las 268 solicitudes remiten a comentarios para conocer la acción tomada y 99 no incluyen texto de resolución. Esos comentarios no aparecen en los registros del mapa público.
Separately, EPA’s Oct. 30 update said its mobile laboratory’s results were below the site health screening level. The agency had ended air monitoring and sample collection; 109 stationary air samples were undergoing quality review.Por separado, la actualización de la EPA del 30 de octubre indicó que los resultados de su laboratorio móvil estaban por debajo del nivel de referencia sanitaria del sitio. La agencia había terminado el monitoreo y la recolección de muestras; 109 muestras de aire tomadas en puntos fijos estaban en revisión de calidad.
2,609 requests marked closed across the month2,609 solicitudes del mes figuran cerradas
About 65% of October’s requests were marked closed as of Nov. 1. Another 706 were labeled IP, 283 investigated, 259 canceled and 156 assigned. Requests from early October had more time to move through the system than those entered at month’s end.Al 1 de noviembre, cerca del 65% de las solicitudes de octubre figuraban cerradas. Otras 706 llevaban la etiqueta IP, 283 figuraban investigadas, 259 canceladas y 156 asignadas. Las solicitudes de principios de octubre tuvieron más tiempo para avanzar que las ingresadas al final del mes.
Closed does not necessarily mean a repair is finished. Among the closed requests, 201 carry the resolution “Work Order Needed to Complete,” including 59 tree or stump requests, 23 outside water-leak requests and 19 sinkhole or void concerns. These records alone do not show whether the resulting work was completed.Un cierre no significa necesariamente que una reparación haya terminado. Entre las solicitudes cerradas, 201 indican que se necesitaba una orden de trabajo para completar la tarea: entre ellas, 59 sobre árboles o tocones, 23 sobre fugas de agua exteriores y 19 sobre socavones o cavidades. Estos registros por sí solos no muestran si ese trabajo se completó.
Which requests reached closure fastest?¿Qué solicitudes se cerraron más rápido?
Among categories with at least 10 closed requests, water-pressure concerns averaged 7.1 hours to recorded closure. Vacant-building trespass concerns averaged 283.4 hours, or 11.8 days. Utility-bill disputes followed at 263.0 hours and parked-vehicle concerns at 255.4.Entre las categorías con al menos 10 solicitudes cerradas, las de presión de agua promediaron 7.1 horas hasta el cierre registrado. Las de entrada no autorizada en edificios desocupados promediaron 283.4 horas, o 11.8 días. Les siguieron las disputas de facturas de servicios, con 263.0 horas, y los vehículos estacionados, con 255.4.
Hours from opening to closure, for October requests marked CLOSED as of Nov. 1. Median is the middle request’s time. Category names below use the city’s original labels.Horas desde la apertura hasta el cierre de solicitudes de octubre marcadas CLOSED al 1 de noviembre. La mediana es el tiempo de la solicitud central. Los nombres siguientes son las etiquetas originales del municipio.
These are closure times, not repair times or a ranking of service quality. Requests not marked closed are excluded from the averages; a category with many unresolved requests can therefore appear faster. Recent requests have had less time to close, categories involve different work, and 0.0 means identical or near-identical timestamps—not proof of an immediate response. The 10-closure cutoff limits small-sample comparisons; it is not a statistical significance test.Son tiempos de cierre, no de reparación ni una clasificación de calidad del servicio. Las solicitudes no cerradas se excluyen de los promedios; una categoría con muchas pendientes puede parecer más rápida. Las solicitudes recientes tuvieron menos tiempo para cerrarse y las categorías implican trabajos distintos. Un 0.0 indica marcas de tiempo iguales o casi iguales, no una respuesta inmediata comprobada. El umbral de 10 cierres limita comparaciones de muestras pequeñas; no es una prueba de significación estadística.
97 requests assigned to someone else’s responsibility97 solicitudes atribuidas a otra parte
The city’s resolution labels assigned responsibility to a property owner in 73 requests, a different utility in 13 and a community partner in 11. Together, those 97 requests were 2.4% of October’s total.Las etiquetas de resolución del municipio atribuyeron la responsabilidad a un propietario en 73 solicitudes, a otra empresa de servicios en 13 y a una entidad colaboradora comunitaria en 11. Esas 97 solicitudes representaron el 2.4% del total de octubre.
This counts those three explicit responsibility labels. It does not include requests labeled duplicate or no problem found, and does not establish whether another party completed the work.Este recuento incluye esas tres etiquetas explícitas de responsabilidad. No incluye solicitudes marcadas como duplicadas o sin problema encontrado, ni establece si otra parte completó el trabajo.
Explore all 70 categories, or download the daily and category totals used in this story.Explore las 70 categorías o descargue los totales diarios y por categoría utilizados en esta historia.
Method: 4,013 distinct request IDs with initiation dates in October 2026, preserved in the Lake Erie Inquiry’s daily ledger; status snapshot Nov. 1 at 8:40 a.m. EST. Duplicate map rows for the same ID count once. Different IDs remain separate, including canceled requests. Historical records retained in the ledger can disappear from the current city view: on Nov. 1 the city’s public records listed 3,964 October requests. The 49 others, captured by the Lake Erie Inquiry and all still open in its records, no longer appear; the city’s records give no explanation. Delayed entries may change totals. Category labels are shortened in the top-10 table.Método: 4,013 identificadores distintos de solicitudes iniciadas en octubre de 2026, conservadas en el registro diario del periódico; estados al 1 de noviembre, 8:40 a.m., hora estándar del Este. Las filas duplicadas del mapa con el mismo identificador se cuentan una vez. Los identificadores distintos se mantienen separados, incluidas las solicitudes canceladas. Algunos registros históricos conservados pueden desaparecer del mapa municipal actual: el 1 de noviembre, los registros públicos de la ciudad mostraban 3,964 solicitudes de octubre. Las otras 49, captadas por the Lake Erie Inquiry y todas abiertas en sus registros, ya no aparecen; los registros de la ciudad no dan explicación. Las entradas tardías pueden cambiar los totales. Los nombres de las categorías se abreviaron en la tabla de las 10 principales.